주문 취소 및 환불 요청 (ORD-003) - 선택 #15
Description
| 기능 ID | ORD-003 |
| 기능명 | 주문 취소 및 환불 요청 |
| 목적 | 조건에 따른 주문 취소 또는 반품/환불 요청을 처리하여, 결제 금액 반환 및 재고 복원 지원 |
| 관련 메뉴 | 주문 상세 페이지 내 취소/환불 요청 기능 |
| 입력값 | 주문 번호, 사용자 인증 정보, 취소/환불 사유 |
| 처리 로직 |
1. 주문 상태 검증 (배송 전/후에 따른 분기 처리) 2. 취소 요청 시 결제 취소, 환불 절차 진행 3. 주문 상태 업데이트 및 재고 복원 조치 |
| 출력값 | 취소/환불 처리 결과 메시지, 업데이트된 주문 상태 |
| 비고 | 관리자 승인 절차 고려 (반품 시) |